Checklist de lançamento: o que preparar 30 dias antes do grande dia

Antes de tudo: o que é sucesso?

Defina com o seu time e com a diretoria qual número vai dizer se o lançamento funcionou. Pode ser cadastros na lista de espera, vendas na primeira semana ou pedidos de demonstração. Um número principal, com uma meta, combinado antes de começar.

As quatro semanas, passo a passo

1. 30 dias antes

   Mensagem e estrutura

   • Escrever a promessa do produto em uma frase
   • Definir o público principal e o que ele precisa saber para decidir
   • Desenhar o caminho da visita: de onde vem, o que vê, o que faz
   • Combinar prazos e responsáveis com agência, TI e jurídico
2. 21 dias antes

   Página de pré-lançamento

   • Publicar a página com lista de espera ou cadastro de interesse
   • Pedir só os dados que você vai usar. Cada campo a mais reduz cadastros
   • Escrever a mensagem de confirmação que chega por e-mail
   • Configurar a medição: cadastros, origem das visitas e cliques
3. 14 dias antes

   Página de lançamento e testes

   • Montar a página definitiva com o produto, o preço ou a oferta
   • Testar com cinco pessoas do público antes de publicar
   • Revisar contraste, leitura no celular e navegação por teclado
   • Preparar as peças de mídia com a mesma mensagem da página
4. 7 dias antes

   Preparar o pico

   • Testar a página com muitas visitas ao mesmo tempo
   • Confirmar estoque, agenda do time comercial e atendimento
   • Ter um plano B: o que acontece se o formulário ou o pagamento falhar
   • Avisar a lista de espera sobre a data e o que ela vai receber
5. Véspera

   Revisão final

   • Percorrer o caminho completo, do anúncio até a confirmação
   • Conferir se cada evento de medição está registrando
   • Definir quem acompanha os números e quem resolve problemas no dia

No grande dia

• Avise a lista de espera primeiro. Quem se cadastrou está mais perto da decisão. Um acesso antecipado de algumas horas costuma valer mais do que qualquer anúncio.
• Acompanhe em intervalos combinados. Olhar os números a cada minuto gera ansiedade e decisões apressadas. Combine horários de checagem com o time.
• Anote o que acontece. Problemas, dúvidas recorrentes no atendimento e reações nas redes viram ajustes e entram no relatório.

Depois do lançamento

O lançamento não termina no dia. As primeiras semanas mostram o que funcionou e o que ajustar enquanto a atenção ainda está alta.

1. Compare com a meta definida lá no começo, separando por canal de origem.
2. Ajuste o que travou. Se muita gente chega à página e pouca gente clica, o problema está na mensagem ou na oferta. Se clica e não conclui, está no formulário ou no pagamento.
3. Leve um resumo de uma página para a diretoria: o número principal, o que explica o resultado e o que muda no próximo ciclo.